Cross Culture Team Management

Mit dem bereits seit 20 Jahren im Unternehmen implementierten Wilderness-Experience-Programm haben wir für unsere Mitarbeiter eine einzigartige Methode zur Entdeckung und Entwicklung ihrer persönlichen Ressourcen, Kompetenzen und Potenziale geschaffen. Das modular aufgebaute Training in einer Umgebung fernab der Zivilisation verbindet theoretische Elemente mit Outdoor-Projekten. In Extremsituationen lernen die Teilnehmer ihre eigenen Grenzen kennen. Durch neue Herausforderungen entdecken sie individuelle Fähigkeiten, Stärken und Schwächen. Schwierige und komplexe Situationen erfordern schnelle Entscheidungen und effektives Handeln. Die Teilnehmer müssen Strategien entwickeln und Verantwortung für sich und andere übernehmen. Teamfähigkeit ist hierbei besonders wichtig. Durch all diese Erfahrungen entsteht Wissen, das die Mitarbeiter im Berufsleben einsetzen können. Ein neuer Baustein in unserem Wilderness-Experience-Programm ist das Cross Culture Team Management. Hier wird besonders viel Wert darauf gelegt, den Teilnehmern bewusst zu machen, dass Missverständnisse im täglichen Miteinander häufig daraus resultieren, dass eine andere Sprache und unterschiedliche kulturelle Aspekte unter den Kollegen die Kommunikation erschweren. Auch der Teamentwicklungsprozess, der aus vielen verschiedenen Persönlichkeiten mit unterschiedlichsten Neigungen und Schwerpunkten eine schlagkräftige Einheit macht, wird dadurch empfindlich gestört und verhindert, dass die Gruppe als Ganzes erfolgreich ist.

In unserem 2008 gegründeten Regionalbüro in Dubai arbeiten über 20 Mitarbeiter aus zehn verschiedenen Nationen. Das Team wurde bei der Gründung des Büros komplett neu zusammengesetzt und verantwortet die gesamte Region Mittlerer Osten, Afrika, Zentral- und Südamerika. Um diese Region erfolgreich zu erschließen, sind unterschiedliche Sprachen und Mentalitäten notwendig. Schnell wurde deutlich, dass eine besondere Art der Teamentwicklung erforderlich ist und man wählte hierfür die Wüste von Oman. Gemäß der üblichen Wilderness-Experience-Idee ritten die Teilnehmer mehrere Tage auf Kamelen durch die Wüste, übernachteten unter freiem Himmel und mussten sich komplett selbst organisieren. Tägliche Supervisionen durch eine hervorragende Teamentwicklungsexpertin gehörten ebenso zum Programm wie Workshops zu Schwerpunktthemen und das Bewältigen von ungeplanten Herausforderungen.

Am Ende des sechstägigen Programms legte jeder Teilnehmer seinen persönlichen Entwicklungsplan vor. Um die Nachhaltigkeit dieser Erfahrung zu garantieren, werden in festgelegten Zeitabständen Follow-up-Veranstaltungen durchgeführt. Bei diesen Veranstaltungen werden die persönliche Entwicklung und die Teamentwicklung geprüft, bewertet und diskutiert. Erste Erfolge des Programms konnten in Dubai bereits nach wenigen Wochen verzeichnet werden. Heute gehört das Team zu einem unserer erfolgreichsten Regionalbüros.